修嗒嗒&鲁班到家携手共进,升级家装末端服务产业链

发布时间:2021-01-04 16:08:32

浏览量:

10月15日,专注于社交型装修居家产业互联网的修嗒嗒平台与国内知名互联网售后服务平台鲁班到家达成战略合作。双方将结合自身的产品、业务、用户、服务等领域进行资源共享、流量共享以及大数据采集等,充分利用各自的优势,做到1+1>2的合作效果!


 
就中国当前家居家装行业来说,虽然阿里巴巴的崛起加速了物流产业的发展,但是以上门装修居家为主“最后一公里”落地服务,仍然是众多企业链条中较为薄弱的一环。特别是在行业末端的售后服务质量一直为消费者所诟病,很多企业都难以把控遍布全国的装修居家售后服务需求,因售后质量导致的单量取消、口碑受损的案例比比皆是。
 
此次修嗒嗒与鲁班到家的战略合作,不仅仅是行业内首次将互联网社交型装修居家服务与售后服务进行深度融合的一次大胆尝试,也是家居家装新零售模式下的一次重要探索。
 
通过全链路一体化方案,解决家居家装从量房设计选材再到最终落地安装过程中的服务链条长、成本高、难度大等痛点。
 
 
对于传统家装公司和企业来说,尤其是后疫情时代下,门店的传统业务模式发展受阻,出现瓶颈,在夹缝中生存,面对日益艰难的家装生存环境和消费主体的更迭,装企和商家不得不寻求新的新零售模式来应对新市场。
 
而修嗒嗒平台所打造的一站式供应链服务体系联合鲁班到家,正好给装企和商家的零售模式的转型带来了新的方向。从产品、配送到售后的全链路一体化供应链服务,可以从根本上改变传统家装模式,接轨互联网,重新搭建“人”“货”“场”,将门店从实体模式的局限性解脱出来,拥有更大的发展空间,建立起更为优秀和便捷的运营服务体系,进一步深化品牌影响力。
 
 
善用资源巧借力,这对绝大多数的家装企业来说,都算是一种更为灵活的选择,但同时也需要意识到企业之间的竞争早已不再只是某一个环节、一个产品之间的竞争,而是整个行业价值链的竞争。价值链上的每一个环节都可能影响到消费者的体验感,关乎企业品牌的成与败。
 
而且,修嗒嗒与鲁班到家在供应链服务上的理念都是十分接近,双方也都是致力于平台模式赋能家居家装企业,通过整合供应链来为商家和用户提供更好的资源,降低运营成本,提高效率。
 
 
修嗒嗒与鲁班到家的牵手,不仅仅只是为家居家装门店提供流程化、标准化、专业化、有保障的零售新模式,还让他们不再受限于区域、货源渠道、库存压力和销售路径,提升传统门店的服务体验能力,符合新一代80、90后消费者对于产品服务的个性化消费诉求。
 
而修嗒嗒致力于打造装修居家产业互联网最后一公里的落地愿望得以实现,并得到了广泛的行业认知和社会影响力。在未来,修嗒嗒将继续砥砺前行,不断强化自身核心竞争力,运用大数据和人工智能、AR&VR等先机科技,打造装修居家生活产业互联网的标杆企业,更好的服务新时代下的装企、商家和用户,为行业下半场带来更多的发展空间。
 

4001-067-758

微信公众号